1、【题目】在企业责任意识的表现层次上，企业应该培养哪几个层次的责任意识?
答案：
从企业责任意识的表现层次出发，企业主要应该培养三个层次的责任意识
(1)最低层次的责任意识。最低层次的责任意识是消极责任，就是企业的一切活动都必须遵守法律，不能超越道德底线。
(2)较高层次的责任意识。较高层次的责任意识是积极责任，就是企业必须努力履行自己作为经济组织的责任。
(3)最高层次的责任意识。最高层次的责任意识也是积极责任，就是企业不仅应在一切活动中遵守法律，不超越道德底线，以及不仅应该千方百计地提高经济效率，履行作为经济组织的社会责任，而且应该进一步地履行自己作为社会组织的社会责任，振兴民族产业，参与社会的公益事业。
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1、【题目】企业文化教育有哪些特征
答案：
(1)企业文化教育的整体性
(2)企业文化教育的针对性
(3)企业文化教育的复杂性
(4)企业文化教育的实践性
(5)企业文化教育的渐进性
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1、【题目】简述韦伯的行政组织理论的主要内容。
答案：
所谓情景管理就是这样一种管理方式：反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范，反对韦伯在《社会组织和经济组织理论》中提出了自己的行政组织理论。韦伯的行政组织理论认为，理想的行政组织体系就是所谓的“官僚制”(科层制)。这一行政组织体系主要包括六个方面的内容。
(1)为了实现组织的目标，把全部组织活动划分为基本的作业，并作为公务分派给每一个成员。
(2)各种公务(职位)按照职权的等级原则加以组织，每一职位有明确的权利和义务，由
(3)组织中人员的任用，完全按照职务上的要求，通过正式考试和教育培训来实行。
(4)管理人员应该是职业管理者，有固定的工资和明文规定的升迁制度。
(5)管理人员必须严格遵守组织的规则与纪律，不受任何情感影响，保证规则和纪律的执行。
(6)组织中的各级官员必须完全以理性为指导，不带个人的目标，没有情感、偏爱、仇视等。
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1、【题目】企业文化教育有哪些特征
答案：
(1)企业文化教育的整体性
(2)企业文化教育的针对性
(3)企业文化教育的复杂性
(4)企业文化教育的实践性
(5)企业文化教育的渐进性
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1、【题目】加强企业文化建设的重要意义主要表现在哪些方面
答案：
(1)在新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施;
(2)提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段;
(3)有利于在企业领域反腐倡廉，纠正企业不正之风。
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1、【题目】中国与欧洲企业文化有哪些差异
答案：
(1)基本价值观念的差异
(2)制度文化的差异
(3)计划和决策模式的差异
(4)用人观念上的差异
(5)中国人士对 Management 一词理解上的差异
(6)权利距离方面的差异
(7)思维方式上的差异
(8)沟通习惯上的差异
(9)企业组织与员工关系方面的差异
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1、【题目】企业物质文化是指什么？
答案：
企业物质文化就是以企业物质形态表现出来的企业精神。所谓物质形态，指的是企业中以物质为载体的一切东西，例如办公楼、厂房、橱窗、办公环境、产品、商品，以及其他诸如经理的名片、员工的服饰、礼仪小姐的胸花等;所谓企业精神，也是指广义的企业精神，即企业中属于精神形态的一切东西。企业物质文化就是企业物质形态和企业精神的统一体。
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1、【题目】中国企业文化国际化的具体含义是什么?在中国企业文化国际化过程中应遵循什么原则?
答案：
一、中国企业文化的国际化，包含两层含义：
1、基本含义，指中国企业文化积极与其他民族的企业文化相互融合，从而能够与国际上各民族的企业文化相互交流，平等对话，真正成为国际企业文化的一员;
2、提高含义，指中国企业文化超越一个国家、一个民族的水平，成为国际上领先的企业文化，能够在一定程度上代表国际企业文化的发展方向。此构成一个层次体系。
二、中国企业文化的国际化必须依据一定的原则，这些原则可以归结为：
(1)以现实文化为起点
(2)以民族特色为基础
(3)以经济效益为目标
(4)以美好生活为归宿
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1、【题目】产品要素是指什么？
答案：
产品要素指通过企业产品所体现出来的企业精神。产品要素所包含的两个方面的内容是：其一，作为物质载体的企业产品，以及作为无形精神产品的最终的物质依托;其二，企业产品所体现的企业精神。产品要素就是上述两个方面内容的相互统一。产品要素是以基础要素为中心的重要的企业物质文化要素。
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1、【题目】情景管理是指什么？
答案：
将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条，倡导根据具体场合中的具体情况进行管理，倡导具体情况具体对待。同时，这种管理方式不仅受到中国文化模糊性特征的影响，而且也受到人治精神下的治理方式的影响。人治精神下的治理方式，具有主现性和随意性的特点，其实情景管理作为一种凭借对具体场合下具体情况进行主观判断、做出相应的应变措施的一种管理方式，也具有某种随意性的特点。因此，情景管理与人治精神相互关联。
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1、【题目】企业公关中介是指什么？
答案：
企业公关的中介就是企业进行公关活动时，用于作用和影响公关客体的手段或媒介，也是企业为了达到公关目的采用的信息传播方式。一般来说，企业为了达到公关目的，其信息传播方式主要包含了大众传播和人际传播两种方式。
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