1、【题目】( )实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。
答案:
正确
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1、【题目】( )凡在航班规定离站时间前24小时以前,旅客自愿变更航班都不需要收费。
答案:
错误
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1、【题目】( )如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘,航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。
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正确
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1、【题目】( )运输病残旅客所需的如救护车、升降机等地面设备的费用,应由承运人负担。
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错误
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1、【题目】( )不管是否经承运人同意,凡在飞机上载运的人员都可称为旅客。
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错误
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