1、【题目】汽车市场环境调查包括（）。
选项：
A.政策法律环境调查
B.经济环境调查
C.科技环境调查
D.社会文化环境调查
答案：
ABCD
解析：
暂无解析
1、【题目】沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
选项：
A.每个销售员根据计划目标沟通工作
B.每个销售员根据计划目标沟通工作
C.规定沟通关系的具体目标及任务
D.销售管理人员定期检查评估
答案：
ABCD
解析：
暂无解析
1、【题目】汽车销售企业的主要业务包括（）。
选项：
A.整车分销
B.售后服务
C.网点管理
D.信息管理
答案：
ABCD
解析：
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1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。
选项：
A.不卑不亢
B.不慌不忙
C.举止得体
D.有礼有节
答案：
ABCD
解析：
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1、【题目】顾客的购买动机（）。
选项：
A.质量、价格
B.舒适性、造型
C.安全
D.售后服务和另部件供应
答案：
ABCD
解析：
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1、【题目】影响消费者需求的因素有（）。
选项：
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
答案：
ABCD
解析：
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1、【题目】成交技巧包括以下类型（）。
选项：
A.假设型成交
B.二选一法
C.立即成交法
D.长期成交型
答案：
AB
解析：
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1、【题目】销售员给予顾客信函的基本要求（）。
选项：
A.书写规范、整洁
B.态度要诚恳、热情
C.文字要简练、得体
D.内容要真实、确切
答案：
ABCD
解析：
暂无解析
1、【题目】汽车营销公关语言艺术包括（）。
选项：
A.交际语言艺术
B.服务语言艺术
C.谈判语言艺术
D.叙述语言艺术
答案：
ABC
解析：
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