1、【题目】在客户信用调査的方式中，通常采用的方式不包括（）
选项：
A.通过金融机构（银行）进行调查
B.刹角岭业资信调查机构进行调查
C.通过客户关系进行调查
D.通过行业组织进行调查
答案：
C
解析：
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1、【题目】下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）
选项：
A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判
答案：
C
解析：
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1、【题目】在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）
选项：
A.货物买卖纠纷
B.客户有意占用企业资金
C.货物运输纠纷
D.售后服务纠纷
答案：
D
解析：
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1、【题目】—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
选项：
A.沟通
B.销售任务
C.团队的结构
D.个人因素
答案：
A
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1、【题目】下列关于区域型销售组织的说法不正确的是（）
选项：
A.主管权力相对集中，决策速度
B.销售人员责任明确
C.与客户关系密切
D.各个产品项目有专人负责，每个产品都不会受忽视
答案：
D
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1、【题目】下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()
选项：
A.市场份额
B.销售渠道
C.社会购买力
D.销售能力
答案：
解析：
1、【题目】在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）
选项：
A.认为自己不适合做销售，资质不行
B.担心产品质量不过关遭客户为难
C.害怕被客户拒绝，心理压力大
D.担心做的是“蚀本生意”
答案：
解析：
1、【题目】邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）
选项：
A.目标激励
B.民主激励
C.工作激励
D.环境激励
答案：
解析：
1、【题目】下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）
选项：
A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判
答案：
解析：
1、【题目】下列不属于销售组织的管理职能的是（）
选项：
A.讨划职能
B.执行职能
C.控制职能
D.凝聚职能
答案：
D
解析：
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