1、【题目】服务员有义务了解企业的目标,价值观,和日己的工作范围。
答案:
正确
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1、【题目】职业道德只约束精神不限制行为。
答案:
错误
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1、【题目】服务员也渴望参与管理,在工作自己的服务知识。
答案:
正确
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1、【题目】生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛,只要吃苦耐劳,就能胜利完成工作任务。
答案:
错误
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1、【题目】服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
答案:
正确
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