1、【题目】名词解释：特许经营组织
答案：
是由一个特区机构向加盟店授于其使用自己的商标、服务标记、商号和其它象征的标语及经营技术等特许权的一种契约性联合。
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1、【题目】商品采购一般要遵循哪些原则?
答案：
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1、【题目】联合形式的零售企业主要有哪些类型?
答案：
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1、【题目】结合中国商品流通领域实际，论述建立与规范商业道德的重要意义和作用。
答案：
(1)商业道德的优劣直接关系到社会秩序的安定，社会人际关系的和谐。
(2)商业道德对国民经济的持续健康的发展有着至关重要的作用。
(3)商业道德是市场经济建设、发展的客观需要。
(4)商业道德是良性竞争的基础。
(5)商业道德是市场经济运行下企业生存发展的内在要求。1、企业的形象是树立在诚信基础上的;2、企业要维护消费者权益;3、企业竞争力的提高的源泉是从业人员的职业道德。
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1、【题目】试述商品销售促进的形式与策略。
答案：
商品销售促进的形式：人员推广、广告宣传、营业推广和公益关系。
商品销售促进的策略：推进策略，以中间商为主要促销对象;拉引策略，以最终消费者为主要促销对象。
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1、【题目】名词解释：居间贸易企业
答案：
是随着商品流通活动的发展应运而生的专门为买卖双方服务的中介性或借托性企业。
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1、【题目】名词解释：卖方市场
答案：
又称卖主市场： 是指市场商品普遍处于供不应求的状态，因而卖方处于相正确有利地位时的市场态势。
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1、【题目】简述自由连锁商店的特点。
答案：
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1、【题目】名词解释：总代理
答案：
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1、【题目】名词解释：卖方市场
答案：
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1、【题目】简述反映流通企业获利能力的指标。
答案：
(1)净资产收益率。净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。
(2)总资产报酬率。总资产报酬率是指企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率。
(3)商品销售利润率。商品销售利润率是指企业一定时期商品销售利润同商品销售收入净额的比率。
(4)成本费用利润率。成本费用利润率是指企业一定时期的利润总额同企业成本费用总额的比率。
(5)毛利率。毛利率是指一定时期内，商品销售毛利额与商品销售净额的比率。
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