1、【题目】终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、()的店铺。
选项：
A.资金量较为充裕
B.信息系统建设较为完备
C.有固定消费者群体
D.客户素质较高
答案：
B
解析：
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1、【题目】下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述，正确的是
选项：
A.终端关系维护不属于品牌终端维护内容
B.终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标
C.终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同
D.终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介
答案：
B
解析：
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1、【题目】开展品牌推介应遵循的循序渐进原则是指
选项：
A.全面推进，全面上柜
B.以点带面，重点突破，循序渐进
C.以点带面，全面上柜
D.重点突破，全面上柜，循序渐进
答案：
B
解析：
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1、【题目】( )是指当购买某种特定产品时以极低价格销售或免费赠送产品来鼓励购买另一种产品。
选项：
A.印花促销
B.免费样品
C.赠品促销
D.抽象活动
答案：
C
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1、【题目】属于零售客户维度分析的内容是
选项：
A.社会库存情况
B.市场规范度
C.客户动销率
D.假烟/非法渠道卷烟情况
答案：
C
解析：
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1、【题目】下列关于卷烟品牌形象终端展示的描述，正确的是
选项：
A.标准化与活性化不能兼顾
B.运用物料宣传充分营造售点氛围
C.行业政策不允许在零售终端设置品牌专柜
D.控烟运动不允许建设品牌形象旗舰店
答案：
B
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1、【题目】服务营销的核心理念是顾客满意和
选项：
A.客户配合
B.客户忠诚
C.客户信赖
D.客户认可
答案：
B
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1、【题目】关于市场营销协同的描述，正确的是
选项：
A.服务客户是工商企业培育品牌的结合点和着力点
B.商业企业从整体进行市场研究，以品牌细分市场
C.工业企业从本地进行市场研究，以市场细分品牌
D.双方共同丰富和完善信息交互的内容手段，实现信息流协同
答案：
D
解析：
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1、【题目】建立品牌档案的意义不包括
选项：
A.为每个卷烟品牌规格建立个性化、动态管理的档案
B.为引入新品、跟踪经营品牌提供全面、准确、及时的数据支持
C.建立对卷烟品牌进行短期跟踪研究的数据平台
D.更好地为制定品牌经营决策和培育策略服务
答案：
C
解析：
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1、【题目】关于应用FABE销售法的注意事项，正确的是
选项：
A.特点是主观概括的特征
B.利益点、优点必须和特点应保持一脉相承
C.一句FABE可以阐述多个卖点
D.展示证据主要是通过沟通去说服客户
答案：
B
解析：
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1、【题目】如果门店的招牌或者橱窗识别度不高，消费者就可能
选项：
A.会被别的店面吸引走，直接损失进店客流
B.在走进店面后再决定是否购买
C.减少购买数量
D.很难找到所需商品
答案：
A
解析：
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1、【题目】市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是
选项：
A.需求满足率
B.断货率
C.市场规范度
D.市场价格情况
答案：
D
解析：
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1、【题目】客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及
选项：
A.忠诚度
B.零售客户的配合情
C.依赖度
D.信任度
答案：
B
解析：
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1、【题目】卷烟品牌市场调研的操作规范原则是指
选项：
A.需要非常严格的抽样过程来选择调查对象
B.需要进行非常复杂和精细的问卷设计
C.需要进行严密的访问过程监控
D.市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计
答案：
D
解析：
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1、【题目】“抓住推销机会，选择在同档次品牌卷烟紧张时推销，效果会更佳” , 这体现了对于滞销卷烟销售要做到
选项：
A.摆放在显眼的位置
B.把握好身边的烟民
C.抓住时机，积极推销
D.及时反馈，寻求办法
答案：
C
解析：
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