1、【题目】服务人中在上岗时精神饱满,关闭整齐,充满
选项:
A.活力
B.庄重
C.亲和力
D.自信
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】企业可以不追求豪华的装修和装饰,但必须有 () 的设备。
选项:
A.完好常新
B.完好运转
C.完好先进
D.世界一流
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】职业道德具体要求的首要内容是:干一行、爱一行、
选项:
A.守一行
B.学一行
C.专一行
D.用一行
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】服务工作中会经常接触到秘密, 因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的 ()意识。
选项:
A.服务
B.保密
C.尊重
D.意识
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】企业可以不追求豪华的装修和装饰,但必须有()的设备。
选项:
A.完好常新
B.完好运转
C.完好先进
D.世界一流
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】职业道德在行为上具有 () 性。
选项:
A.阶段性
B.强制
C.广泛
D.规范
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】职业道德对服务人员要求的内容是
选项:
A.爱岗敬业
B.守时守信
C.办事公道
D.勤奋好学
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】服务工作是不出产品的,但本质上是同其它行业一样是以劳动换取
选项:
A.价格
B.价值
C.报酬
D.利益
答案:
C
解析:
暂无解析