1、【题目】通过动员内部所有人员来提高产品、服务以及组织运营质量的公共事务管理方法是()。
选项：
A.量化管理
B.全面质量管理
C.战略管理
D.人力资源管理
答案：
B
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1、【题目】固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为()。
选项：
A.首因效应
B.近因效应
C.定型作用
D.晕轮效应
答案：
C
解析：
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1、【题目】建立良好国际财经公共关系的第三步骤是()。
选项：
A.制定国际财经公关计划
B.选择公关公司或顾问
C.国际财经公关培训
D.国际财经公关传播
答案：
C
解析：
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1、【题目】“信息高速公路”作为热门话题的始作俑者是()。
选项：
A.中国
B.美国
C.英国
D.瑞士
答案：
B
解析：
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1、【题目】政府公共关系的首要目标是()。
选项：
A.提高政府的知名度
B.促进政府的正常工作运转
C.加强对外交流
D.促进公众的认知
答案：
D
解析：
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1、【题目】中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是()。
选项：
A.在企业中设立公共关系部
B.第一家公共关系公司成立
C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试
D.设立公共关系专业
答案：
C
解析：
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1、【题目】全球第二家投资者关系管理组织成立于()。
选项：
A.英国
B.美国
C.澳大利亚
D.中国
答案：
A
解析：
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1、【题目】游说(lobbying)最早出现在英国的时间是（）
选项：
A.15世纪
B.16世纪
C.17世纪
D.18世纪
答案：
C
解析：
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1、【题目】公共关系广告与商品广告的主要区别在于()。
选项：
A.前者推销产品，后者推销服务
B.前者是营利性的，后者是非营利性的
C.前者的传播方式通常是单向型的，后者的传播方式通常是双向型的
D.前者能确立组织形象，后者能推销产品
答案：
D
解析：
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