1、【题目】经办人是信息的提供者,处在决策的中间环节,对决策不起决定性作用,因此,经办人在决策中作用不大。
答案:
错误
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1、【题目】自封油枪副阀的作用,是防止加油机在工作状态下油液渗漏。
答案:
错误
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1、【题目】在加油站,刹车油、防冻液等小包装油品,包装必须严密,不得敞口存放,应按照“先进先出”进行。
答案:
正确
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1、【题目】除去石油中的非烃类是石油产品精制的目的之一。
答案:
正确
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1、【题目】在加油站,刹车油、防冻液等小包装油品,包装必须严密,不得敞口存放,应按照“先进先出”进行。
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正确
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1、【题目】除去石油中的非烃类是石油产品精制的目的之一。
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正确
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1、【题目】客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。
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正确
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1、【题目】油罐车侧翻, 油品外溢起火后, 首先应筑堤拦油, 阻止火势蔓延, 然后设法扑救。
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正确
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1、【题目】如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。
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正确
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