1、【题目】简述形成口语风格的主观因素。
答案：
(1)个性气质
(2)生活阅历
(3)文化修养
(4)职业特点
(5)情趣爱好
(6)语词惯用
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1、【题目】语言是指什么？
答案：
语言是人类特有的社会现象，是声音、文字和意义相结合的符号系统，是社会交际、表情达意的重要工具。
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1、【题目】简述运用比拟应注意的问题。
答案：
(1)比拟必须体现当时的真情实感。
(2)用于比拟的人和物必须相似或相近。
(3)注意比拟与比喻的区别。
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1、【题目】间接抒情
答案：
间接抒情，就是借助叙说、描述、论证等表达方式，让感情依附于具体的人、具体的事、具体的景、具体的理而得以抒发和表露。
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1、【题目】简述公共关系口才的衡量标准。
答案：
公共关系口才在符合“说得对、说得好、说得妙”三条标准的基础之上，还必须符合公共关系活动的基本要求，具体地说应当做到以下三条：
一、遵循公共关系的基本原则
二、体现公共关系的基本精神
三、服务公关活动的既定目标
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1、【题目】简述上级在应用“苏格拉底技法”说服下级的实践中应当注意的问题。
答案：
(1)从下级的需求出发。
(2)充分利用提问技巧。
(3)巧妙诱导不露痕迹。
(4)让下级自己做结论。
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1、【题目】主辅式交谈
答案：
主辅式交谈，指交谈各方之间明显存在着说话与受话不均衡现象，是一种有主有辅的交谈。
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1、【题目】简述形成口语风格的客观因素。
答案：
(1)民族因素。
(2)时代因素。
(3)阶层因素。
(4)社区因素。
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1、【题目】简述交谈中赞扬对方的技巧。
答案：
(1)赞扬要明确具体，切忌含糊笼统
(2)赞扬要恰如其分，切忌信口开河
(3)赞扬要因人制宜，切忌千人一面
解析：
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1、【题目】简述对语境实施控制的形式。
答案：
(1)对语境影响的利用。
(2)对语境影响的导引。
(3)对语境影响的顺应。
(4)对语境影响的遏止。
(5)对语境影响的再造。
解析：
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1、【题目】节奏是指什么？
答案：
口语表达的节奏就是声音的快慢、高低、强弱、缓急、抑扬、间歇等互相配合、交替出现、有秩序、有节拍的变化组合。
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1、【题目】借代是指什么？
答案：
借代就是借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法。
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