凤巢系统(即百度搜索营销专业版)，目的在于解决百度曾经的普通搜索结果和竞价排名搜索结果混淆的问题。凤巢系统逐步接管现有的推广位置和现有的关键词管理功能，并最终接管全部推广位置和关键词的管理功能。2009年12月1日，百度按计划全面启用搜索营销专业版(即凤巢系统)。届时凤巢将全面接管百度所有的推广位置，而原有的搜索营销经典版(即竞价排名)将从此告别历史舞台。
基本简介
2009年4月20日，全球最大的中文搜索引擎百度正式推出搜索推广专业版，即此前受到业界广泛关注的“凤巢推广系统”。百度方面表示，搜索营销专业版作为新一代搜索推广管理平台，能够帮助企业捕获更多商业机会，赢得更多客户，并有效提升推广效果。专家指出，百度此举，无论对用户、企业还是对营销大环境及百度自身发展来讲，都意义非凡。
“凤巢”是全新的百度搜索推广服务管理平台的内部开发代号。通过这一全新平台，客户可以对百度搜索推广信息进行更为高效地管理与优化，对推广效果更为科学地进行评估。
代号为“凤巢”的新系统预计于2009年第二季度正式提供给百度推广企业客户使用。新系统将为客户提供更多可管理的推广位置、更多可推广关键词的选择空间，提供包括投放地域时段设定、关键词推荐工具、预算设置、最低展现价格、创意轮显、IP排除和否定匹配在内的多项功能，另外还将提供更为详尽的统计报告和相关数据。这些新功能和数据，将有效提高企业客户的推广效果，为企业带来更多商机。
特点
凤巢系统凤巢系统主要有两大变化，一是更多的可管理推广位，二是更多的可推广关键词。 在新升级的系统中，百度为企业提供了更多可管理的推广位及更多可推广的关键词，协助企业轻松抓住目标用户的视线、覆盖更多的多元化潜在客户，这即是升级版系统的两大变化。此外，新系统也完善了管理体系，多方位的数据统计报告、账户分析工具等功能帮助企业随时监控推广效果，调整推广策略。
“搜索推广采用的是最复杂的互联网技术” 百度商业运营副总裁沈皓瑜表示。为了使用户需求与企业推广信息间达到完美的匹配，百度先后为“凤巢”系统的研发投入了巨大的人力、物力和财力。为2008-2009年度最为重要的战略级部署之一，百度在“凤巢”项目上投入了很大一部分技术研发费用。
再度提升用户体验
作为全球最大的中文搜索引擎，百度目前已覆盖了95%以上的中国网民，每天响应数亿次搜索请求。百度“凤巢”相关负责人告诉记者，百度搜索推广系统一直重视用户体验，新一代搜索推广平台的推出，将令两亿多用户的搜索体验得到进一步提升。
“搜索营销专业版会进一步强化对于搜索用户的需求分析。”百度搜索营销专业版相关负责人指出，根据用户使用搜索引擎的需求可以发现，有相当一部分人通过搜索引擎来寻找产品信息，对于这部分人群来讲，直接有效的搜索推广恰恰能够满足他们的搜索需求，内容既有针对性，用户又不用好像大海捞针一样浪费时间。他表示，“搜索营销专业版的推广信息将因分析技术的加强而更具针对性，因此这些推广的信息不仅不会打扰用户，反而是对用户信息需求的一种有效补充。”
除上述人群外，百度此番推出的搜索营销专业版系统，也为寻找非产品信息的用户带来了搜索体验上的提升。记者发现，专业版推广系统更明晰的对推广信息与非推广信息做出了区分，从根本上解决了商业推广信息与用户体验间的“矛盾”。
可为企业赢得更多商机
据百度介绍，新系统较此前做出了两大变化和十大升级。在新升级的系统中，百度为企业用户提供了更多可管理的推广位及更多可推广的关键词，协助企业轻松抓住目标用户的视线、覆盖更多的多元化潜在客户，这即是升级版系统的两大变化。此外，百度也在新系统中完善了服务体系，能通过新系统为客户构筑整体营销策略，实行差异化投放并进行更好的隐私保护，跟老系统相比从技术、安全、数据分析等各个方面都进行了巨大的改进。
“搜索推广是一种最复杂的技术，也是用户需求和企业推广信息的最佳匹配方式，”相关互联网营销专家告诉记者。为了使用户需求与企业推广信息间达到完美的匹配，百度先后为“凤巢”系统的研发投入了巨大的人力、物力和财力。据悉，作为2008-2009年度最为重要的战略级部署，百度其主要技术研发费用都投给了“凤巢”。
百度相关人士表示，新的搜索推广专业系统得以能够完全满足企业根据不同的业务策略，和分受众、分地域、分时间进行差异化推广的需求。此外，通过提高搜索相关信息的能力，升级的推广系统还可以给企业提供更多的关键词选择和更广的匹配选择，同时通过更多的预算控制工具和数据支持，帮助企业更科学地评估推广效果，进一步提高投入的回报。而这些强大的推广功能，在金融危机环境下的今天都显得尤为珍贵。
“搜索推广本就是投入小见效快的推广方式，再加上搜索推广的效果可控，从而能够帮助企业灵活控制营销成本，它实则是中小企业在金融危机环境下最应选择的推广手段。”营销专家指出，“相信这一切都将能够为企业带去更多的商业线索，并更为有效提升企业产品或者服务的销售、赢得现金流，辅助他们走出全球经济的寒冬。”
测评
为推广计划和推广单元名称起名字，“推广单元”相当于旧版本中的关键词“组”的概念;推广计划是对地域，投放金额可以分别设置。
点下一步后，进入创意制作;创意制作就是所属推广单元所有关键词的统一的描述，与旧版本相比，逻辑结构产生了根本变化，如图：旧版的系统，当用户搜索所关键词的时候，每一个关键词是显示的对应的关键词的描述，关键词与关键词之间的描述可以是不同的;而新版中，关键词相当于一个大超市，当用户选定这些关键词的时候，用户搜索到关键词，显示的是广告主编辑的“创意”，此时是关键词调用统一的创意(创意可多个)，在修改关键词描述的操作上比之前的简便，营销时时性上可以紧跟最新热点编辑创意。但是系统仍然是容易把用户搞晕，特别是使用时间不长的用户。
下一步后，就是为这个创意，或说，为这个“推广单元”选择关键词，就是关键的选词过程右侧有按关键词推荐和按网站推荐，按关键词推荐，就是提交一个关键词后，比如“推广”，系统会把用户搜索中和“推广”有关的关键词(有搜索量的前提下)列举出来，高级搜索中可以搜索出相应的某个词汇在几月份的检索量最高，还可以排除包含某些关键词的关键词，例如去除所有“推广”相关关键词中包含有“北京”关键词的，不过一般没必要使用。然后点击系统给出的关键词，会自动放到左侧的列表里这里可以选择按网站内容进行推荐，目前此功能可以扫描任何一个网站，不仅仅是广告主的网站，比如可以选择扫描竞争对手，或者行业网站，例如扫描一下donews上的信息(可贵的是这里是百度的引擎给你扫描网站，告诉你关键词密度和匹配度，这个功能可以做为网站优化使用了)
选定关键词后，进入最后一步，设置竞价价格。新版本已经是对于未“深入掌握sem”的人来说是极其难于猜测真实出价情况系统，注意每日最低限额50，没有提示，但是不能低于这个。所有关键词出价选项，这个目前观察貌似是个“陷阱”(狭窄的推论)，这个在提交完成后务必进行逐个关键词的修改。如果你的出价低，哪么提交完成后会告诉你多少多少无效，下边的图会显示
到这里基本一个完整的流程完成，下边返回管理界面，在这里选择刚才的推广计划和推广单元，点查看后，下边会列表显示所有关键词，在出价列表里，可对每一个关键词修改价格，建议务必修改每个词的价格，以适应自身的推广要求在右侧列表中有“操作”选项，点击“修改设置”(务必!)这貌似又是一个“陷阱”
还记得前边提交关键词的时候，有说三种匹配方式，广泛，短语，精确，这个没有统一的设置，必须是每个关键词单独设置，建议新手和不太了解的情况下，选择“精确”(这个和旧版本的用户搜索对应的关键词的时候才显示基本一致)，如果是广泛的话，假设“北京网站推广”这个词，当用户搜索“北京网通”的时候都有可能显示(很大可能，浪费费用)，广泛和短语属于高级操作，建议初级选择精准。
全面启用
2009年12月1日，百度按计划全面启用搜索营销专业版(即凤巢系统)。原有的搜索营销经典版(即竞价排名)将从此告别历史舞台。
以竞价排名为主的网络营销是百度最重要的收入来源，2009年第三季度百度总营业收入为12.787亿人民币，其中来自网络营销的收入为12.782亿元人民币，比重已接近100%。不过竞价排名在为百度创收的同时，也一度带来负面影响。
2008年底，百度CEO李彦宏首度向外界透露，将推出专业版搜索营销系统凤巢，以解决普通搜索和竞价排名搜索结果混淆的问题。2009年百度发布第三季财报时，李彦宏正式对外公布将于2009年12月1日全面向凤巢系统切换。
在原竞价排名的机制下，百度将普通的搜索结果和竞价排名的搜索结果排列在一起，仅在相关搜索结果的右下角以“推广”二字标出;另外在一个搜索结果页面上最多可能出现十条竞价排名内容，并且排列在最上面，容易造成用户使用的不便。
启用凤巢之后，百度将搜索页面的广告位分为左上、左下、右侧三个部分，其中变化最大的就是左侧的广告位和表现形式。
在新的凤巢系统下，百度在普通搜索结果的最上方和最下方分别开辟了两个广告区域，以较深的底色、并在右上角标注“推广链接”字样等方式，同普通的搜索结果内容进行显著的区隔，并且每个区域的推广链接一般不会超过三条。
不过，如果推广信息和用户的搜索结果匹配度非常高，百度仍将沿用原竞价排名采用的“推广”模式。如果达不到相关的标准，就会以新的方式予以展现。
除了外在的表现形式，凤巢和竞价排名在结构方面也有了明显的变化。百度方面透露，此前竞价排名的结构方式为“推广平台-关键词组-关键词A……N-单一创意”，而在凤巢系统下这一结构变为“推广平台-推广计划-推广单元-关键词对应创意”。
对于上述变化，百度商业运营副总裁沈晧瑜表示，凤巢系统与竞价排名等传统方式的重要区别在于，搜索结果相关性的权重对凤巢越来越大。按照沈皓瑜的话来说就是，如果客户的东西不是用户需要的，出多少钱也不给排到第一名。
凤巢的前世今生
据介绍百度一直在设法改进搜索营销。06年之前，百度搜索营销的结果完全按照出价排名。2006年3月开始，百度在计算排名结果的时候引入质量得分的指标，里面最多包含几千个决定性的因素，切换到凤巢后还会有些绝对门槛决定具体的推广位置。
目前，百度在搜索结果页面共有左上、左侧、右侧三个推广位置，其中左上和左侧的推广位置互斥。沈皓瑜说推广内容将在什么位置、以何种形式展现，将由凤巢系统根据相关度、用户需求满足度等因素决定。
由于竞价排名模式此前曾遭到媒体的质疑，有声音认为百度推出凤巢是迫于外界压力。对此，沈皓瑜表示百度“07年10月份左右决定要做凤巢”，他指出相对普通的网页搜索而言，付费搜索包含更高技术含量的技术，“是非常复杂的事情”。
据沈皓瑜透露，凤巢的名字是2008年4月正式定下的，取自筑巢引凤，寓意是只要做出好产品，用户自然就会到来。“竞价排名已经被妖魔化”，沈皓瑜称百度的竞价排名模式一直在进行优化，从06年开始竞价排名已不是完全按照价格排列结果。
在此前举行的第三财季的电话会议上，百度高层称已有70%的用户切换到凤巢系统，但受切换的影响百度第四季度的营收仍将被拉低约10%。
沈皓瑜坦言切换凤巢会造成一定的收入下降。一方面，系统的切换牵扯了百度一线员工的精力，很多人都投入到系统切换的培训和准备工作之中;另一方面，对新系统用户还“不会玩”，需要学习和适应时间，所以相应的降低了投放预算。
在解读凤巢系统时，沈皓瑜称尽管新系统不像竞价排名那样直接，但能为广告主带来更为精细化的投放管理。尽管切换凤巢会造成短期收入下降的情况，不过沈皓瑜对此回应说“糊涂钱是赚不长久的”。
沈皓瑜表示，百度经过半年的运营已对新的凤巢机制很放心。他进一步指出目前市场地位也让百度非常有自信，“流失的用户最终会回来”。同时沈皓瑜强调，在相当长的时间内，百度的收入来源还将主要是中小企业。
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